Formation INTRA · Collectivités
Collectivités - dispositif de qualité relationnelle (DQR)
Et si vous optiez pour la médiation professionnelle au sein de votre collectivité ? Maîtrisez le budget, réduisez l'absentéisme et engagez élus et agents dans une perspective de dialogue.

Durée
7 heures
Format
Présentiel · INTRA sur site ou dans mes locaux
Effectif
Équipe de 5 personnes (possibilité de personnaliser le groupe)
Tarif
Sur devis, selon le contexte
Bénéfices
Ce que vous gagnez à suivre cette formation
Connaître le cadre juridique
Maîtriser les dispositions légales en vigueur et les obligations des employeurs publics face aux risques relationnels.
Structurer un DQR opérationnel
Construire un dispositif de qualité relationnelle fondé sur les meilleures pratiques managériales et conforme aux dispositions légales.
Impliquer élus et agents
Organiser des temps de formation et d'ateliers pour impliquer les élus et les agents dans une perspective de dialogue.
Indicateur Qualiopi 2
Objectifs
Objectif général
Permettre aux collectivités de connaître le cadre juridique, de comprendre la mécanique de la relation et de s'engager dans un dispositif de qualité relationnelle opérationnel.
Objectifs pédagogiques
- Connaître le cadre juridique et la législation en vigueur
- Comprendre la mécanique de la relation
- S'engager dans un dispositif de qualité relationnelle
- Organiser des temps de formation et d'ateliers
- Impliquer les élus et les agents dans une perspective de dialogue
Public · Prérequis · Accessibilité
À qui s'adresse cette formation
Public visé
- · Élus locaux et exécutifs de collectivités
- · Agents territoriaux et cadres de collectivités
- · Responsables RH et directions des ressources humaines
- · Responsables de centres de gestion
- · Médecins du travail et référents RPS
Prérequis
- · Avoir une connaissance de base du fonctionnement de la collectivité et des enjeux relationnels internes
Accessibilité PSH
Mes formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Merci de me contacter en amont pour adapter les modalités d'accueil et les supports pédagogiques à vos besoins spécifiques.
Indicateur Qualiopi 2
Programme détaillé
Indicateurs Qualiopi 5 & 7
Méthodes & moyens pédagogiques
Méthodes mobilisées
- · Études de cas concrets de collectivités
- · Apports théoriques et juridiques
- · Mises en situation et ateliers pratiques
- · Échanges d'expériences entre pairs
- · Pédagogie active et innovante
Ressources techniques & pédagogiques
- · Livret du participant
- · Documents juridiques et pédagogiques remis aux stagiaires
- · Grilles d'analyse et outils opérationnels
- · Permanence téléphonique après session
Indicateurs Qualiopi 6 & 11
Évaluation & certification
Modalités d'évaluation
- · Feuilles de présence signées
- · QCM et questionnaires à chaud
- · Évaluation des acquis par mises en situation
- · Évaluation à froid via supervision collective
Attestation / certification
Attestation de fin de formation détaillant les objectifs travaillés et les compétences acquises. Cette formation aide à se mettre en conformité avec les obligations légales de santé mentale des agents territoriaux.
Indicateur Qualiopi 21
Votre formateur·rice
Myriam Rimbaud-Fougère
Formatrice en Qualité Relationnelle · Médiateure professionnelle · Élue de la République
Fondatrice d'Accords Médiations, Myriam accompagne les collectivités dans la mise en place de dispositifs de qualité relationnelle et de dialogue social. Elle allie expertise juridique, expérience de terrain et pédagogie active.
Indicateurs Qualiopi 4 · 8 · 18
Modalités pratiques
- Durée
- 7 heures
- Format
- Présentiel · INTRA sur site ou dans mes locaux
- Lieu
- Dans vos locaux ou les nôtres
- Effectif
- Équipe de 5 personnes (possibilité de personnaliser le groupe)
- Délai d'accès
- Entrée en formation sous 3 à 6 semaines à réception du devis signé.
- Prochaine session
- Me consulter pour les prochaines dates
- Tarif
- Sur devis, selon le contexte (formation INTRA construite avec vous)
- Financement
- DIFE Élus : à compter du 1er décembre 2026, chaque élu local acquiert 600 € de droits par an, cumulables dans la limite de 1 200 € sur deux ans. Prise en charge possible par le budget municipal de la collectivité. Pour les entreprises, financement OPCO possible : je vous accompagne dans le montage du dossier.
Questions fréquentes
Ce que l'on me demande
Prêt·e à construire ce programme ensemble ?
Un premier échange gratuit et confidentiel pour affiner vos objectifs et convenir des modalités.
