Rubrique propositionnelle — pages additionnelles imaginées par l'équipe de refonte, présentées pour validation avec la cliente. Elles ne figurent pas sur le site officiel actuel.
Processus structuré
La médiation professionnelle, étape par étape
Accords Médiations intervient pour résoudre un différend à l'amiable à travers un processus structuré qui aboutit à un résultat pérenne, choisi par les parties.
Votre rendez-vous de premier contact
Un entretien de 15 minutes vous précise les modalités d'intervention du médiateur professionnel. À l'issue de ce premier échange, et si vous le souhaitez, la lettre de mission vous est envoyée. Elle est à retourner signée, accompagnée du versement des frais d'ouverture de dossier.
Vos rendez-vous de médiation
- Un entretien individuel pour chaque partie, d'une durée moyenne de 75 minutes.
- Une réunion des parties d'environ 1h30, pour faire émerger la solution.
75 % de nos médiations aboutissent en moins de 2 mois.
Les principes du médiateur professionnel
Le médiateur professionnel est un tiers impartial, indépendant, neutre et qualifié, sans pouvoir de décision. Il intervient dans le plus strict respect du Code d'éthique et de déontologie des médiateurs professionnels (CODEOME). Il garantit la confidentialité des entretiens.
Deux modalités d'intervention
- Demande de RDV dans les 24 h à 48 h ouvrés : 2 RDV individuels + 1 réunion des parties (sur devis).
- Demande de RDV dans les 15 jours ou dans le mois : 2 RDV individuels + 1 réunion des parties (au forfait ou à la carte).
Présentiel ou visioconférence
Toutes nos missions de médiation peuvent être conduites en présentiel ou en visioconférence sécurisée, partout en France et dans le monde.
Et si vous franchissiez le pas ?
Le premier échange téléphonique est gratuit, confidentiel et sans engagement. Quinze minutes pour clarifier votre situation et décider de la suite.